Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Serviço regem o acesso e o uso da plataforma Mirante, um produto da DataHubz. Ao acessar ou utilizar o Mirante, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O Mirante é uma plataforma de inteligência de dados para hotelaria que se integra ao sistema Erbon para organizar e apresentar informações de ocupação, receita, reservas e hóspedes em painéis e relatórios. A DataHubz é parceira de integração do Erbon.

Os recursos podem evoluir ao longo do tempo. Podemos adicionar, alterar ou descontinuar funcionalidades para melhorar a plataforma.

3. Cadastro e acesso

O acesso ao Mirante depende de credenciais individuais. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas com a sua conta.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras no cadastro e a nos comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Uso aceitável

Ao utilizar o Mirante, você concorda em não:

• Acessar dados ou áreas para os quais não tenha autorização.
• Tentar comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade da plataforma.
• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou em violação a estes termos ou à legislação aplicável.
• Reproduzir, revender ou redistribuir a plataforma sem autorização expressa da DataHubz.

5. Integração com o Erbon e dados

O Mirante processa dados operacionais do seu hotel provenientes do Erbon. Ao utilizar a plataforma, você autoriza essa integração e o tratamento desses dados para a prestação do serviço.

Os dados operacionais e comerciais do seu hotel permanecem de sua titularidade. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

6. Planos, assinatura e pagamento

O acesso ao Mirante é oferecido por assinatura, com cobrança por hotel. Os valores, a periodicidade e as condições de pagamento são informados no momento da contratação.

A assinatura permanece ativa enquanto os pagamentos estiverem em dia. O não pagamento pode resultar na suspensão do acesso. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e encerra a renovação seguinte.

7. Propriedade intelectual

A plataforma Mirante, incluindo software, design, marcas e conteúdos, é de titularidade da DataHubz e protegida pela legislação aplicável. Estes termos não transferem a você qualquer direito de propriedade sobre a plataforma.

Os dados do seu hotel continuam pertencendo a você.

8. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e atualizada. No entanto, o serviço pode passar por manutenções e interrupções, e não garantimos disponibilidade ininterrupta.

O suporte é prestado pelos canais oficiais da DataHubz.

9. Limitação de responsabilidade

O Mirante é uma ferramenta de apoio à decisão. As decisões de negócio tomadas com base nas informações apresentadas são de responsabilidade do usuário.

Na máxima extensão permitida pela lei, a DataHubz não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

10. Vigência e rescisão

Estes termos vigoram enquanto você utilizar o Mirante. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos ou da legislação aplicável.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.

12. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da DataHubz para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.